来自Fred Festa的寄语

尊敬的格雷斯同仁们：

      我想对各位在第一季度里做出的努力表示感谢。尽管持续的高通货膨胀对原材料和能源价格的影响，我们今年的财政业绩却有了一个非常好的开端。虽然我们有这样的好消息，但三月份在马里兰州柯蒂斯湾（Curtis Bay）制造厂发生的死亡事故也为第一季度的业绩蒙上了一层阴影。这次事故是对我们的一个重要警示，即我们决不能对安全问题掉以轻心。在4月26日的员工大会上，我将谈到我们的财政和安全表现。 

      在我们进行讨论之前，我想谈谈另一个我认为相当重要的题目。我在加入格雷斯后一直思考的一件事情就是，像我们这种规模的公司全球化的程度如何。不了解我们的人认为我们是有一些海外业务的北美公司。实际上，我们在北美以外拥有更多的销售量，我们在北美以外拥有的雇员人数与在北美的一样多。 

      在这样一个国际化公司内可以接触到多种文化、知识和经验。从我在世界各地主持的员工大会和跨级别的会议中（town hall / skip levels meetings），我认为我们应该并能够更有效地利用这一优势。我们可以利用拥有的各种观点和经验来创立竞争优势，并开发新的产品。这是一个我们不断追寻的目标，即被视为一个国际公司，而不是一家美国公司。 

      为了进一步强化我们的工作环境，在扎根格雷斯内部的多元文化、知识和经验的基础上, 我们将采用更包容的领导方式。在格雷斯提拔更多的女性和少数民族到管理岗位等传统美国式的多民族的努力不会停止。我相信他们是非常重要的。但是，我也相信我们需要拓宽我们的思路，采取步骤改变我们的工作环境，使之成为世界各地员工都能受益的地方。 

      在这一领域内的成功对我们未来的竞争力十分重要。我们的客户越来越有多样性。我们的业务遍及近40个国家，我们最大的客户在印度和墨西哥等地。对新的或不同的观点更加开放将使我们的文化更具包容性，能够使我们更加迅速地响应市场的变化。 

      我已经要求由麦克•皮尔格罗斯（Mike Piergrossi）和人力资源部带头开始朝着这个方向努力。员工核心团队将在世界各地就如何开展这方面的工作征求大家的意见。我们将这一活动称为“我来参与”（“Count Me In”）活动。该过程是一个征求你们意见的过程，即就如何使格雷斯所有员工对价值和使命达成共识。我们希望创造一个能让每一个人发挥其最大潜能的环境。如果你被邀请参加会议，请届时参加，并将你最真诚的反馈和建议与大家一同分享。我们需要从你的建议中受益。 

      能够参与文化转变的过程是令人激动的。这种转变不是一夜之间就会发生，但为此而努力是非常重要的。你的支持和积极参与将使我们获得成功。了解我们如何将多种观点转成竞争力的过程会很有意思。 

      希望能在员工大会时与你交谈。 

      打造一个更好的格雷斯，作到安全稳妥。