扶绥海螺开展客户水泥质量交流座谈会活动

  为进一步加强与客户的沟通交流，了解客户需求，提升服务质量，维护客情关系。8月14日下午，扶绥海螺公司组织召开了2015年搅拌站水泥质量交流座谈会，邀请了区域内20多家搅拌站的40多位站长、实验室主任参加交流会。公司班子、相关部门负责人参加了会议。

  交流会上，公司总经理万长宝代表公司首先致欢迎辞，感谢与会嘉宾长期以来对扶绥海螺公司的关心和支持，希望通过本次交流会的召开能够拓宽合作面，实现共赢。

  随后，与会嘉宾共同观看了“海螺水泥三十而立”宣传片。记载海螺水泥从起步发展到昂首阔步走向世界的历程，全方位展现了企业风采和企业文化，使我们的合作客户对海螺的发展有了更为直观的认识。

  质控处副处长吴开全从公司质量管理体系、公司产品质量及质量管理资源等多个方面，向嘉宾介绍了海螺产品质量控制流程和举措，得到了参会嘉宾的认可，更大地坚定了对公司产品质量的信心及使用海螺水泥的决心。

  在互动环节，参会嘉宾与公司进行了产品外加剂适应性、产品强度、凝结时间及外观等多方面交流和探讨。不断提高产品使用性能及销售服务水平，延伸售前、售中服务，提高客户满意度和认可度。

  会议最后，公司副总经理盛迎来以“三个感谢”、“两个希望”及“一个建议”对交流会进行了总结，一是感谢广大的搅拌站客户冒着炎热酷暑到公司进行交流和指导；二是感谢客户给我们一个面对面交流的机会，使我们有个坦诚面对公司产品、服务方面的存在的问题与不足的平台；三是感谢客户给我们公司提出许多中肯的建议和意见，为公司后续产品质量改进指明了方向。“两个希望”，一是希望客户与公司间借此交流会契机搭建交流桥梁，通过公司与公司间、人与人间的不断交流，共同提高，实现双赢。二是希望今后客户与公司间能多相互走动，求同存异，增进友谊。“一个建议”，建议客户与公司间加大合作面，今后在实验室建设、人员培训、生产管理，甚至在外掺材资源掌控方面寻求新的合作契机，增强在新的经济常态下市场竞争力。

  会议的间隙，参会嘉宾参观了公司展厅、化验室及中控操作室等地方，并合影留念。

  此次搅拌站客户座谈会的顺利召开，为公司相关专业与客户搭建了沟通平台，增进了双方交流沟通，增进了搅拌站客户对海螺水泥的了解，坚定了客户长期稳定与海螺合作的信心和使用海螺水泥产品的决心。