质量认证,就是创新

  日前,株洲市水泥厂通过了ISO9002质量体系认证。这个厂在认证过程中,不断追求质量管理体系、产品开发、服务意识以及经营理念的创新,而创新使得这个1958年就建成的老厂,至今仍生机勃勃。该厂厂长易金安坦言:“世界上没有陈旧的企业,只有陈旧的观念和落后的管理。”在这朴素的话语中,饱含着株水人浓浓的创新意识。

  为了在认证过程中实现产品的技术升级,该厂成立了科学技术创新委员会,专门从事新产品开发和水泥新标准的贯彻工作。几年来,该厂在全省立窑企业中率先开发出早强水泥、复合水泥和高标号普通525号水泥,改变了企业单一的产品结构,满足了市场的需求,并成功地研制出利用煤矸石替代黏土生产优质水泥的新技术,既节省了资源、降低了成本,又保护了环境。

  认证就是服务上的创新。该厂除了建立完整的质量内审制度外,在工厂内外还推行全员服务创新。厂内实行上道工序为下道工序服务,全员工作为质量管理工作服务,全员质量管理为销售工作服务,营造了良好的厂内服务氛围。对外,一切从用户利益出发,把“株水”的售前、售中、售后服务工作,做得如同石峰水泥质量一样过得硬。在株洲市湘江二大桥、湘耒高速公路、浏大公路等重点工程建设中,株水厂的服务是全天候的,赢得了广大用户的称赞。

  认证促进了工厂经营理念的创新。在老立窑企业推行质量体系认证,比干法或湿法旋窑厂难度要大得多。而株洲水泥厂却能迎难而上,厂长易金安对此坦言道:“一是顺应国家产业政策要求,引进最先进的管理方法;二是顺应市场经济潮流,与国际接轨;三是有利于执行国家水泥新标准,促进产品技术升级;四是在市场竞争中求生存、求发展,靠的就是产品质量。

  在株洲水泥厂,认证是给品牌镀金,创新是为工厂添劲。这就是株洲市水泥厂在市场激烈竞争中永葆青春的“良方”。

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