台泥(英德)品质服务中心揭幕
台泥(英德)水泥有限公司
台泥水泥董事长辜成允对嘉宾的到来表示热烈欢迎
国际间享有声誉的领军水泥企业——台湾水泥股份有限公司继2008年年底实现产能稳定问鼎华南的承诺之后,今日又宣布在大陆的旗舰工厂——台泥(英德)水泥有限公司设立品质服务中心,并且于今日正式投入运营,未来将以更贴近的距离与更贴心的服务回馈长期信赖与支持台泥的客户,并把台泥“坚持品质,一以贯之”的品牌承诺加强深化。同期,台泥还发布了“磐石级”品质和“鸡尾酒式”服务的标识。
中国水泥协会副会长兼秘书长孔祥忠、清远市副市长王得坤,英德市委书记谢杰斌、英德市市长徐建文等领导出席揭牌仪式。
台泥水泥董事长 辜成允
台泥水泥董事长辜成允对各位嘉宾的到来表示热烈欢迎。他表示,经济有起伏,市场有周期,但台泥的“磐石级”品质和“鸡尾酒式”服务将是一以贯之的。“磐石级”品质代表着台泥的产品能够达到持久稳固的强度,其衡量指标永远要以高于同业3%-5%来衡量;“鸡尾酒式”服务则意味着台泥为客户提供优于同业的、丰富多样的定制化服务,随时随地到现场为客户排忧解难。台泥“深耕华南”的策略也不会改变,华南市场仍是未来重点开拓的市场,在实现各厂全产全销的同时,台泥也会一如既往地贯彻对客户的品质与服务的承诺。
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中国水泥协会副会长兼秘书长 孔祥忠
台泥(英德)品质服务中心揭幕
据了解,卓尔不群的“品质与服务”是台泥近年来蜚声华南市场的重要原因。今年以来,台泥在大陆各厂全面推行“磐石级”品质与“鸡尾酒式”服务的理念,并设立专门的服务团队架构和标准服务规范流程。
庆祝台泥(英德)品质服务中心投入运营
与此同时,台泥还在销量集中的地区设有办事处,配备足够的业务和品保人员服务客户,依托近距离的“鸡尾酒式”服务拓展市场。即使没有使用台泥水泥的搅拌站,台泥也会提供贴心的技术咨询服务,保证其达到各种原物料的最优配置以节省成本,让客户和潜在客户都对台泥的技术和品质树立信心,进而选用其产品。目前广东、广西、福建名列前茅的连锁搅拌站都在使用台泥水泥,而且需求量正不断地稳步提升。
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台泥(英德)水泥有限公司总经理 吕克甫
举杯庆祝台泥(英德)品质服务中心正式投入运营
台泥品质服务中心负责人吕克甫表示,台泥在台湾地区不仅是水泥业龙头,在混凝土技术领域也处于领先地位。台泥藉此提供一般水泥业者无法提供的差异化服务,使生产地水泥品质更贴近市场需求。台泥对进厂原物料的管控、混凝土配合比的调整、现场的施工与养护都深有心得,也十分愿意将多年累积的服务及经验与大陆的客户分享,与客户共同成长。
由水泥厂商主导设立混凝土实验室,在大陆水泥业界尚属首次。这一方面体现了台泥对于品质的高度充实,另一方面也显示了台泥具备强的技术研发实力。
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