张海庆:大力推行“5S”管理 全面提升企业竞争力

浙江永达电力实业股份有限公司张海庆

　　浙江永达电力实业股份有限公司，是我国水泥制品行业的龙头企业。在公司董事会的正确领导和全体员工的共同努力之下，经过近三十年的创业与发展，特别是企业改制13年以来的快速发展，公司从改制初期的资不抵债、年产销只有几百万元的小企业，发展成为年产销达2亿多元的电力电杆生产基地。

　　在全球经济一体化的今天，市场的竞争日趋白热化。特别是近年来，席卷全球的国际经济危机，给企业的生存与发展带来了负面影响，加上国家电力系统招标模式的改革，将招标权全部集中到省级电力公司，给企业的生存与发展带来了更大的压力。在市场竞争更加激烈的形势下，只有迎难而上，激流勇进，才能在市场上站稳脚跟，才能使永达的事业不断发展壮大，企业得到不断的发展壮大，才能够实现“建永达百年伟业”的宏伟愿景。

　　在面对市场严峻考验的形式下，公司自去年以来开展了“精细化管理基础年”活动（今年是“精细化管理年”），通过引入精益生产的基础管理——“5S”管理，降低了企业的经营成本，提升了企业的产品品质和服务质量，更好地树立了企业的良好形象，提升了企业与产品的市场竞争力。企业不仅在激烈的市场竞争中站稳了脚跟，巩固了市场，而且实现了逆风飞扬，获得了又好又快的发展。

　　水泥制杆企业因其行业的特殊性，实施和推广“5S”管理需要比其他企业付出更多的努力。为了确保公司“5S”管理活动在公司的顺利开展，公司成立了以总经理为主任委员的“5S”管理推进委员会，公司各位副总分别担任“5S”管理推进委员会的副主任委员。与此同时，公司通过各种宣传载体，大造声势，在公司上下营造了良好的氛围。2009年4月15日，公司召开了全体员工参加的“5S管理”启动大会，拉开了推广“5S”管理的序幕。

　　刚开始推广“5S”管理的时候，许多管理人员和员工们都很不以为然，他们认为，推广“5S”管理，“不就是搞搞卫生，把环境搞得优美一些吗，这与企业市场的拓展又有什么关系呢"。

　　然而，公司通过组织管理人员和员工代表到“5S”管理的先进企业参观学习，通过聘请专业的培训师到公司宣讲推广“5S”管理的意义，特别是对生产和办公现场进行检查，指出企业存在的许多不足之后，才初步引起了员工们对推广“5S”管理工作的重视。专家们对公司如何实行“5S”管理，提出了许多整改建议，并结合以前的案例和现场环境，对全体员工进行了培训。在改进过程中，我们不断完善各种管理制度，制订激励措施，充分调动了全员参与的积极性。

　　通过一年的推行，在企业的管理者和全体员工的共同努力下，公司的“5S”管理取得了阶段性的成果，公司的生产、办公区域有了明显的改善。在此基础上，我们将公司在实施“5S”管理之前与取得阶段性成果之后的拍摄的图片，进行对比演讲，全体员工受到了很大的视觉冲击，进一步加深了对企业推广“5S”管理的重要性的认识，进一步提高了实施“5S"管理的自觉性和积极性。公司有一位钢模工写了一篇《“小岗位”连接“大市场”》的文章，在《永达报》发表之后，受到公司董事长的高度赞扬，发给该员工“董事长特别奖”。

　　为强化公司“5S”管理知识的宣传、普及，营造良好的“5S”推进氛围，交流学习“5S”管理推进的先进经验，强化“5S”管理意识、深化全体员工对“5S”管理内涵的理解，为公司员工提供一个直接参与和展示学习成果的机会，公司还举办了一场别开生面的“5S”管理知识竞赛活动。竞赛活动以巩固“5S”管理成果，强化“5S”管理意识，提高“5S”管理水平为主题，竞赛题型为必答题、选答题和风险抢答题等三大类型，把“5S”管理的理论知识和实际操作要领，通过出题的方式印发给全体员工学习。通过开展竞赛活动，巩固了公司“5S”管理的成果，强化了员工“5S”管理的意识，提高了企业“5S”管理的水半。

　　实施“5S”管理，公司的生产线是重中之中。为了把“5S”管理工作在生产线顺利开展起来，公司生产副总、“5S”管理推进委员会副主任委员带领推进委员会委员及生产线全体员工积极投入到了“5S”管理的工作之中。公司各班组在“5S”管理推进过程中，建立了班前会制度，公司全体管理者和一线员工，在每天上班前必须召开班前会，总结前一天工作中存在的不足，布置当班的工作任务和工作计划，各级领导在班前会上指出员工在工作中存在的不足，并要求员工及时予以改正。

　　公司在人员、物料的管理上，建立了看板管理机制，将公司每天的产量、质量、出勤、损耗及安全管理等各方面的数据，都及时的在看板上进行展示。各有关部门严格按照看板管理的要求进行操作，每天还要对看板管理的实施情况进行评比，每天都将工作任务完成情况的排名在看板上进行公示。每周、每月、每季都会对相应的各项进行汇总，并公布排名结果，及时的进行表扬和批评，让管理者和全体员工在数据中找亮点、找差距。通过看板管理，在公司上下形成了一种“你追我赶、比学赶超”的良好氛围，强化了员工的竞争意识，增强了员工的团队精神，增强了企业的凝聚力。

　　公司在现场管理上，将所有物品都实行定置定位摆放，“没有框框画框框，有了框框放框框”，大到一台桁车、小到一个扳手，都明确了责任人，建立了“首问责任制”，让每一位员工都要有责任意识。改变了以往下班时工具随手乱扔，上班时工具难找的情况，在大大提高工作效率的同时，也大大降低了设备的损耗率。

　　公司通过“5S”管理的推行，建立健全了各项管理制度，强化了企业文化的宣贯，做到了用制度来管理人，用制度来约束人。通过“5S”管理的推行，公司在其他方面也取得了较好的成果：安全事故同比下降了30％，产品质量同比提高了0.8％，成本控制同比下降了0.6％。

　　推行5S管理使我们以高标准的要求来提升现场管理，发挥企业员工的工作效率的最大化，企业管理资源的最优化，从管理中要效益，从管理中提升全体员工的整体素质，从而提升产品的竞争力，企业品牌的影响力，做到经济效益、环境效益和社会效益相结合。

　　目前，公司的“5S”管理工作已经顺利开展了“整理”、“整顿”、“清扫”和“清洁”4个阶段（目前正在进入第五个阶段一“素养”阶段），彻底改变了公司以前存在的“脏、乱、差”现象，公司生产现场的环境卫生得不仅得到了明显的改善，公司的现场管理水平也得到了很大的提高。通过“整理”、“整顿”、“清扫”和“清洁”四个阶段的实施与整合，使整个车间变得通畅有序，标识清晰，基本达到了“物料不落地，通道不绊脚，环境整洁，工作高效”的效果。

　　公司实施“5S”管理工作以来，特别是今年以来，公司多次受到了上级领导的表扬。同时还有多家客户和大中型企业来公司参观考察，参观者对我们的生产现场管理给予了高度的评价。客户赞扬我们说：“进入你们公司的车间，就象回到了家一样的舒坦，用你们的产品，我们完全放心”。

　　公司通过实施“5S”管理，不仅内强了素质，而且外树了形象，为我们市场的稳定打下了坚实的基础。在去年到今年招投标工作中，企业的中标率大大提高。企业不仅在国内市场取得骄人的业绩，而且在国际市场也打开了局面，有多批产品打入了国际市场，而且创造了“零破损”神话，为中国的企业在国际上争了光，为中国人争了气。

　　面对日益激烈的市场竞争，我们已做好了充分的准备，我们有信心、有能力保质保量的完成客户的每一批订单，为我们的客户提供优质的产品，为市场提供优良的服务。

作者:浙江永达电力实业股份有限公司 张海庆

来源:中国混凝土与水泥制品协会电杆工作部