帮助中心

关于会员注册和登录

1.怎样注册会员

请点击本网站页面顶部的[免费注册],可以通过手机号注册:填写企业名称、手机号及密码后,输入短信验证码完成注册;也可通过微信账号进行注册

2.收不到短信验证码或登录时提示未激活

一直无法收到短信验证码或登录时提示未激活,请拨打客服热线400-8888-870,由工作人员协助解决

3.忘记密码或登录时提示密码错误,如何找回密码?

检查输入用户名或密码时是否添加多余的空格、大小写和输入法全角半角是否正确等,如仍无法登录,请在登陆页面点击“忘记密码”,输入正确的手机号,获取验证码后

输入两次新密码,提交成功后即密码修改成功

4.忘记密码并忘记注册的手机号(或注册手机号已暂停使用等状态)

请填写授权委托书,加盖公司有效公章后回传至0571-85871616,工作人员收到委托书后将为您重置密码,详情可拨打客服热线400-8888-870咨询,或联系专属客户经理

5.能否更换会员登录名

收费会员因为公司的企业信息与活动记录等均与该会员名绑定,故不能修改。 普通会员如需修改登录名,可选择重新注册

6.怎样注销会员

用户可前往“我的水泥网”-“安全设置”-“注销账号”进行操作