狠抓内部管理，勇担社会责任--郏县中联天广水泥有限公司三体系运行

  郏县中联天广水泥有限公司成立于2008年9月1日，是中国联合水泥集团有限公司的核心企业，年产PO42.5R、PC32.5R等级优质水泥200万吨。公司坐落于河南省平顶山郏县黄道镇万花山林区，占地600亩，拥有2500T/D+2000T/D熟料新型干法水泥生产线。

  企业先后获得“全国先进基层党组织”、“建材行业优胜单位”、“质量信得过企业”、“水泥质量全优单位”、“全国建材行业重质量、守诚信示范单位”、“河南省节能减排显著单位”、“安全生产标准化一级企业”等称号。

  公司于2011年1月获得方圆标志认证集团颁发的质量、环境和职业健康安全管理体系认证证书。自建立运行三个体系以来，公司严格按体系相关的规定来运作，它不但使我公司的管理工作很好地形成规范化、科学化、系统化的模式，更提高了客户及相关方的满意度。现就我公司三体系具体运行情况介绍如下：

  一、领导重视，明确三体系各自方针和指标

  质量是企业竞争力的根本；环境保护是长远发展之计；职业健康是体现人文关怀，也是社会文明进步的表现。为此，公司领导高度重视，依据GB/T19001---2008《质量管理体系  要求》、GB/T24001---2004《环境管理体系  要求及使用指南》和GB/T28001---2011《职业健康安全管理体系  要求》，结合公司管理状况，编写了公司质量/环境/职业健康安全管理手册。管理手册阐述了公司的管理方针，对质量、环境和职业健康一体化管理系统做了具体描述，是指导公司实施质量、环境、职业健康安全管理的纲领性文件和行动准则。

  按照认证要求，公司聘任专职的质量、环境、职业健康安全管理体系管理者代表，确保按照标准要求建立、实施和保持质量、环境、职业健康安全管理体系，定期向公司最高管理者报告质量、环境、职业健康安全管理体系的业绩和任何改进的需求，确保在整个组织内提高满足顾客及相关方要求的意识，并负责公司质量、环境、职业健康安全管理体系的有关事宜与外部各方的联络工作。

  公司管理方针和目标如下：

  质量方针：

  诚信经营服务好，持续改进质量高

  质量目标：

  1、出厂水泥合格率100%；

  2、出厂水泥28天富裕强度合格率100%；

  3、出厂水泥袋重合格率100%；

  4、顾客满意率85%（注：顾客满意率逐年增加1%）

  环境方针：

  保护环境，清洁生产；遵纪守法，节能降耗；善用资源，服务建设

  环境指标：

  1、大气污染物达标排放：粉尘≤30mg/m³    So₂≤200mg/m³      NOX≤400mg/m³

  2、厂界噪声达标排放：昼间：≤60dB   夜间：≤50dB；

  3、废弃物合理处置：废弃物合理处置率100%；

  4、节能降耗：熟料标煤耗：≤113㎏/t   水循环利用率≥95%

  水泥综合电耗：≤80kwh/t    吨熟料余热发电量≥30 kwh/t

  包装袋袋损率≤3%

  职业健康安全方针：

  以人为本，健康安全，和谐发展

  职业健康安全目标：

  1、工伤死亡率为0，重伤率为0

  2、新增职业病例为0

  3、火灾事故为0

  4、安全教育率为100%

  二、全员参与，不断提高管理水平

  公司执行统一的质量、环境、职业健康安全管理方针和目标，每年年底公司根据年度的生产经营情况和战略发展的需要，制定下一年度的经营目标，以《年度生产经营计划》（包含年度质量、环境、职业健康安全目标）的形式下发各部门执行。各部门根据自身情况在公司方针目标的基础上制定部门的目标并在相关职能和层次上展开实施。

  为了推进质量、环境、职业健康安全管理方针和目标的顺利执行，公司管理层及各部室均参与编制了《质量/环境/职业健康安全管理手册》，公司聘任专职的质量、环境、职业健康安全管理体系管理者代表，各部室负责人为本部门的三体系第一责任人，负责本部门工作的具体落实与评价。真正将公司体系化管理意识和观念灌输到每一名职工头脑中去，并自觉按照管理体系标准来规范自己的行为，最终形成一种习惯。全面强化各级领导积极参与公司质量、环境及职业健康安全管理体系运行工作，在质量、环境及职业健康安全管理体系实施过程中，使其充分理解体系运行的真正意义，提升其使命感和责任感。

  做到全员认真贯彻学习管理体系文件，严格按照管理体系文件要求执行，使全体干部员工的工作有章可循，有据可依，逐步走上了制度化、规范化、程序化。

  三、注重源头管理，加强过程控制

  生产品质部是公司质量管理体系运行中的重要部门，也是水泥企业生产的核心单位，生产品质部在学习管理手册的同时，坚持抓好产品质量，对进厂原材料实行专人管理，重点对石灰石、原煤等对产品质量影响较大的原燃材料严格管理，从源头上把好质量第一关。

  在过程质量控制上，充分发挥质量调度职能，严格工序管理，做到分工明确，责任到人，各司其职，各负其责，有效地保证了出厂水泥合格率、袋重合格率及28天抗富裕强度合格率均达到三个100%。

  四、加强设备管理，杜绝设备故障

  设备的稳定运行是实现公司优质、高产、低耗的重要保证。

  设备保障方面的主要技术措施：

  1、设备维护两手抓。制约生产水平的除了关键设备，对其他“辅助设施”也不掉以轻心。有时往往这些不起眼的辅助设施成为制约生产的瓶颈。为此，不论设备大修还是临时检修，都要两手抓，确保设备良好运行。

  2、确保计量设备的准确性。及时对皮带秤、转子秤等设备进行校准，确保计量准确。既稳定了生料、熟料和水泥质量，同时也是进行物料盘点，科学分析运行指标、降低生产成本的一个重要方面。

  3、对设备检修质量的验收，不仅关注检修后设备是否正常运行，同时关注工艺参数的变化，关注设备检修后能耗的变化，工艺参数的优化和设备运行能耗的降低是验收检修质量的重要方面。

  4、加强了对车间的定期检查与不定期巡检，做到了发现问题及时有效地处理。根据本公司实际情况制定操作规程、作业指导书和相关记录，进行了有效的培训，严格遵守以上文件的规定。由质量/安全/环保监督部门进行随机检查，对违规者要追究其相关的责任。

  5、对各类主要设施设备进行登记造册，建立设施设备台账，对登记在册的设施设备设专人负责日常管理养护，并将日常养护形成记录。协助制定执行设备大修计划，确保维修质量，最大限度的发挥装备产能。

  6、对检修中更换下的设备零部件和更换的润滑油交仓库由仓库统一处理，检修中的废旧面纱在回转窑点火升温时作为点火布使用，均得以合理处置。

  五、加强人力资源培训，不断提高全员综合素质

  1、充分利用班前会和停机维修空闲时间，加强员工职业技能的培训，通过部门自查、部门领导的巡查监督各岗位卫生保持和规范工作的执行情况。对监督考核中发现的问题要求责任人立即整改，对违纪现象依据相关管理制度实施奖惩，以确保每一名员工的“工作过程有规范，工作流程有监督，监督工作有结果”，真正使各项质量工作的管理横到边纵到底，持续改进有成效。借助安全标准化自评、现场管理提升、深度环保管理、质量月活动等，更进一步的完善和加强三体系运行管理工作，各项目标指标不仅达到目标值，而且要优于目标值。

  2、对员工进行职业健康安全教育，根据管理手册要求，依照《突发事件应急预案》手册举办消防、中暑、食物中毒、触电等10多项关于职业健康安全方面的培训学习，开展职业技能培训。

  3、根据员工的工作性质，建立了部门组织机构图，规定了每个员工的职责、权限及任职要求，使员工资源得到充分利用。同时，为了让员工能够满足岗位规定的任职要求，不断提高员工的业务技能，能够坚持对员工进行培训，并通过考核，以提问、现场讲解以及安全管理知识竞赛等各种形式来督促员工的学习，组织干部员工进行“三严三实”“自查自纠”专题教育培训，在党风建设上组织党员干部认真学习《之江新语》、《为自己工作》、《习近平关于党风建设和反腐斗争论述摘编》、《党章》等文献，充分发挥党员干部的先锋模范带头作用。营造良好的学习氛围，在资源上保证了质量、环境和安全管理改进工作的有效实施。

  4、积极与公司有关部门及兄弟厂家联系交流，以相互讨论和查阅资料及外出学习参观等多种方式，学习他们的先进管理经验，同时也注重与上级有关组织及时联系，了解集团的战略发展要求及有关法律、法规情况，提高了公司体系运行的符合性和有效性。

  六、适应新形式，推进过程改进

  随着国家相关法律法规的改进与完善，质量、环境及职业健康安全管理体系也进行相应的调整。

  公司对各种文件进行了规范整理，特别是各种记录进行了完善和补充，使之更能满足三体系运行的需要。在工作手册中，公司对部分文件进行了更改，及时更新了“公司及部门环境法律法规清单”、“环境因素识别及评价登记表”、“公司及部门环境目标指标”、“环境管理制度”，增补了“部门使用的安全法律法规标准清单，同时在管理手册中按照GB4915-2013《水泥工业大气污染物排放标准》的要求及时更改了部分排放指标。

  公司每年度的内部审核、管理评审以及外部审核，促进了质量、环境及职业健康安全管理体系过程的改进，取得了显著成效。

  七．加大资金投入，进行技术改造升级

  通过篦冷机取风管道的改造、煤粉称改造降低了煤耗，提高了煅烧质量，产品质量稳中有升。2015年3月份完成了SNCR烟气脱硝技改项目验收工作并投入运行，大大减少了氮氧化物排放量，同时为减少粉尘排放，一线窑头电除尘器改造为除尘效率更高的袋式除尘器，污染物排放浓度均达到国家标准要求，重点污染源在线监控设备改造项目也已完成，并投入使用。

  公司每年都安排进行职业健康安全管理，对特种设备按照法律法规要求进行检测，对作业场所内的职业危害因素：粉尘、噪声等进行了检测。根据中联安全工作精神，对公司部分安全警示标识牌及道路划线及标示进行了更换，水泥磨西边道路增加隔离桩、隔离栏杆201米，同时结合安标复评，加大检查力度并积极整改安全隐患，提高安全保障能力。

  八、辛勤耕耘，追求卓越

  担负着强烈的社会责任感，公司上下高度重视质量、环境、职业健康安全三标一体化管理，一直以来，公司严格按体系相关的规定来运作，它不但使我公司的管理工作很好地形成规范化、科学化、系统化的模式，更提高了客户及相关方的满意度,公司的产品质量在自检和外部监督抽查中均合格，外部无重大投诉发生，产品实物质量及顾客满意情况实现了公司所确定的目标，公司质量管理工作取得了明显绩效。2015年对废气、噪声等污染物排放进行了监测，均达标排放。2015年内无环境违法情况发生，未受到过环境保护主管部门的行政处罚。无职业病发生，无轻伤及以上事故发生，实现了预期的职业健康安全绩效。

  公司虽然取得了一定的成绩，但居安思危未敢懈怠，全体员工将一如既往，振奋精神，坚定信心，同心同德，狠抓产品质量，全力提升企业形象，实现企业与社会的持续和谐发展！