天津天瑞水泥：实干赋能拓市场 上门服务促合作

为进一步稳固区域市场份额，深化上下游合作伙伴关系，近日，天津天瑞水泥总经理武亚阔带领销售团队联合质控处处长刘艳下沉一线，走进辖区合作商混站，开展专项混凝土配比实验、产品性能调试及技术对接服务，以技术为核心、服务为抓手，成功消除合作顾虑、重拾客户信任，顺利恢复双方常态化深度合作意向。

一直以来，该商混站都是公司区域核心合作客户，双方长期保持稳定的水泥供需合作关系，携手助力区域基建工程、民用建筑项目建设。受近期原材料市场波动、施工现场工况调整、混凝土配比标准升级等多重因素影响，客户在实际生产过程中，对水泥产品适配性、混凝土成型效果、强度稳定性等方面提出了新的技术诉求。

了解到客户实际困境与核心顾虑后，公司高度重视此次合作衔接工作，摒弃传统“被动对接、售后答疑”的销售模式，确立“技术前置、上门服务、精准破题”的工作思路，第一时间组建销售+技术专项服务小组。团队摒弃流程化沟通，主动上门，深入商混站生产车间，实地调研客户日常混凝土生产配比、工程供货质量标准以及近期遇到的强度波动、和易性微调等实际问题。

针对客户反馈的各项技术难题，现场开展多组混凝土适配对比实验。实验过程中，工作人员配合减水剂厂家严格遵循国家标准规范，精准调控水泥、砂石、外加剂、水的配比比例，全程实时监测混凝土坍落度、凝结时间、保水性、流动性等关键指标，详细记录每一组实验数据，逐一对比分析不同配比下混凝土的早期强度、后期增长稳定性及成型外观质量。

同时，团队结合实验结果，一对一为客户技术人员讲解公司水泥产品的性能优势、适配场景、储存养护注意事项，公司团队认真务实的工作态度，彻底打消了客户对产品适配性、质量稳定性的顾虑。客户对公司主动上门、技术赋能的服务模式给予高度认可与肯定，双方敲定后续合作细节，并达成长期技术联动、供需共赢的合作共识。

市场深耕不止步，技术服务无止境。此次通过技术攻坚重启客户合作，是公司以质量立足、以技术赋能、以服务赢市场的生动实践。未来，天津公司将持续转变市场服务模式，推动销售服务从“产品销售型”向“技术服务型”全面升级，持续深化上下游产业链协同，主动对接客户个性化、高品质生产需求，以过硬的产品质量、专业的技术支持、贴心的全域服务，深耕区域市场、筑牢品牌口碑，与各大合作伙伴携手共赢，为区域建筑行业高质量发展持续赋能。