建华管桩400客服热线3月启动试行

建华管桩集团 · 2014-03-31 11:56 留言

  建华管桩集团倾情打造的建华400热线服务平台,将于今年3月首先在华东区域启动试运行,随后全国推广。建华也将成为国内首家拥有完善客户服务平台的管桩企业。

  建华400热线服务平台,将采用全国以统一号码接入,由客服中心根据客户实际需要进行分转的方式,实现集团服务的统一化、标准化,为客户提供更准确的信息、更完善的售后服务、更快捷的投诉处理反馈。建华400热线服务平台,将为广大客户提供更贴心的周到服务。

  建华400热线服务平台拥有一套完整的IVR流程,目前主要提供:营销业务咨询、其他业务咨询、电话留言、投诉与建议等四项功能。

  全国范围拨打400-1888-801,即可享受建华管桩优质服务。

  营销业务咨询:提供管桩产品及相关技术咨询;

  其他业务咨询:主要提供非销售类咨询,如采购、招聘信息等咨询;

  电话留言:您可以在非工作时间,留下您的疑问,我们的客服将第一时间与您联系,解答您的疑问;

  投诉与建议:建华400客服热线接到的投诉与建议,我们将第一时间进行处理反馈并认真听取您的宝贵意见,不断提高建华的产品和服务质量。


编辑:张哲瑜

监督:0571-85871667

投稿:news@ccement.com

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