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[原创]隆昌耐火：走技术服务之路 加快自身转型升级
2013/11/27 14:38
来源：中国水泥网信息中心 许玉婷
隆昌耐火之所以能拥有今天如此辉煌的成就，其背后凝聚了隆昌人在总经理顾建中带领下的智慧和奋斗。近日，中国水泥网再次走进隆昌耐火，探寻企业在不断变化的市场环境下抓住机遇、创新发展的成功之道。......
随着我国工业快速发展，政府对“节能减排”的要求日益严格，精细管理和转型升级成为多数行业重点突破方向，对于耐火材料行业来说亦是如此。近几年，耐火材料企业在这方面进行了诸多探索。而在众多企业中，一家六十年代初创建的名不经传的地方耐火材料企业凭借自身产品品质及先进的管理和技术理念，适时转变战略，为自己在激烈复杂的市场环境中抢占一席之地，成为了行业内的佼佼者，它就是宜兴市隆昌耐火材料有限公司(以下简称“隆昌耐火”)。
隆昌耐火之所以能拥有今天如此辉煌的成就，其背后凝聚了隆昌人在总经理顾建中带领下的智慧和奋斗。近日，中国水泥网再次走进隆昌耐火，探寻企业在不断变化的市场环境下抓住机遇、创新发展的成功之道。
宜兴市隆昌耐火材料有限公司总经理顾建中
注重新品研发 加大出口比重
隆昌耐火自1996年成立以来，拥有一支庞大的施工和服务团队，所生产的耐火材料系列产品已成为国内行业的知名品牌，公司产品在海螺、宁夏建材、福建水泥、新疆天山、中材国际、陕西尧柏和四川星船城等大型水泥集团公司使用并均取得了良好的效果。据了解，2012年公司仅凭借两名销售人员就撬动了1.5亿元的销售业绩，在业界引起一片哗然。顾建中告诉记者，预计2013年前三季度产值与去年相当。“我们公司之所以在短短几年时间里取得高速稳健的发展与不断研发新产品、加强自身品牌建设密不可分。”顾建中向记者道出了其成功的一大秘诀。
在采访中，顾建中一再强调，质量是企业蓬勃发展的基石，是提高客户对企业信任的基础。为此，近些年来公司加强一系列技术创新推动产品升级，并坚持不懈地紧密依托建材科研、设计单位作为技术后盾，使耐火材料的各项理化指标居于国内同行的先进水平。据了解，仅2013年公司已研发了多种新产品。其中，针对水泥熟料库内衬研发了一套高耐磨砖；针对水泥窑协同处置生活垃圾研发了多种抗侵蚀性砖。目前，这几款砖都已经正式面向市场，从市场反馈情况来看，整体销路不错，用过的水泥企业更是对其赞不绝口，不仅大大提高了耐火材料的使用寿命，节约成本，而且助力企业实现节能降耗，顺应时代发展主题。
此外，在面对国内水泥市场即将饱和及新线建设越来越少的情况下，国际市场仍是未来发展的重点，隆昌耐火今年前三季度的销量大部分是出口到海外的，主要出口的国家包括一些东南亚和非洲国家，顾建中表示明年将继续加大对中亚、俄罗斯周边地区的出口比重。据悉，由于发展需要，这些地方正计划新上21条水泥生产线，由此可见，未来这几个市场的发展空间还很大。
仓库中堆放整齐的产品
“托管”式服务模式 助力企业转型升级
在产能过剩和产业集中度低的双重压力下，耐火材料行业需进行市场经营模式创新方能在复杂的市场环境里脱颖而出。对于企业来说，创新亦能带领其冲出重围，实现跨越式发展。“推陈出新”就是隆昌耐火在行业低谷时走出的又一招“高旗”。据了解，在耐材行业大部分企业陷入低端竞争、价格拼杀的时候，隆昌耐火跳出无序竞争的“怪圈”，走出了出奇制胜的一步。
面对耐火材料行业不景气的现状以及客户需求的不断提高，顾建中告诉记者，未来隆昌耐火将适当缩小耐火材料方面比例，重点往技术服务方面转型发展。而与其他耐材服务模式不同的是，隆昌耐火服务模式主要走的是除大型设备外，水泥厂所有备品备件的总承包模式，帮助水泥企业实现“托管”式管理，让耐材服务在空间和时间上加以拓展。
适时做出的转变，将使隆昌耐火在水泥市场领域的应用面和占有率保持持续增长。据顾建中介绍，目前这一“托管”模式已经在新疆市场正式运作，主要设置了两个仓储，针对直径3.5、4、4.3、4.5、4.8米的窑型，配备两到三套窑的产品，以及两支施工队伍，一旦客户停窑，就派施工队伍进行上门维护。设立这样的仓储后，客户就不需要自己修库房存放耐火材料，因为耐火材料储存不当也会造成浪费，这样能使客户做到零库存，但又随时能享受到服务，为客户节约了运营成本。
总包服务模式的推广不仅使耐火系统得到很好的应用，而且还为水泥窑系统提供一揽子解决方案，在得到个性化服务的同时，并实现成本最优和综合效益最优，无形中给销售模式单一的中小耐火材料企业带来了压力。可以说，总包服务模式也是提高产业集中度，破解产能过剩，实现可持续发展的密钥之一，企业何乐而不为？
事实证明，从一家单纯的耐火材料制造商转变到如今的技术服务型公司，是隆昌耐火根据市场形势适时做出的正确抉择，也是其在行业内立于不败之地的关键所在。对于公司未来发展，顾建中表示要在练好内功的基础上继续拓宽市场、拓展新领域，充分利用资本市场，做大做强，成为国际一流的耐火材料综合供应商。而他认为，纵观整个耐火材料行业发展，形成行业管理将是其最终走势。
中国水泥网大客户经理邹航(左)、隆昌耐火总经理顾建中(中)、中国水泥网销售总监江勋(右)合影
编辑：许玉婷
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