水泥行业破冰之路：应对设备更新与资金短缺的双重挑战
然而，正当水泥行业准备迎接设备革新带来的曙光时，却不得不面对行业整体盈利状况不佳的现实。
[原创]江苏赫夫特：您的满意是我们不懈的追求
2013/08/15 16:12
来源：中国水泥网信息中心 方运田
一个拥有三十多年齿轮行业经验的人，当之无愧是行业中的前辈，而一家仅有几年发展历史的齿轮制造企业，也是一个不折不扣的行业新兵，然而就是有这么一家齿轮制造行业新兵，在一个行业前辈的带领下，逐渐在齿轮行业崭露头角。日前，中国水泥网记者专程采访了江苏赫夫特齿轮制造有限公司总经理钱江，就企业发展、行业现状等方面问题进行了交流。 ......
一个拥有三十多年齿轮行业经验的人，当之无愧是行业中的前辈，而一家仅有几年发展历史的齿轮制造企业，也是一个不折不扣的行业新兵，然而就是有这么一家齿轮制造行业新兵，在一个行业前辈的带领下，逐渐在齿轮行业崭露头角。日前，中国水泥网记者专程采访了江苏赫夫特齿轮制造有限公司总经理钱江，就企业发展、行业现状等方面问题进行了交流。
江苏赫夫特齿轮制造有限公司
见到钱总是在江南八月的下午，他刚刚从外地出差回来，连日的奔波劳苦不免略有一丝疲惫。他告诉记者，由于齿轮行业是一个非常专业的领域，公司的很多事情因为涉及技术方面，都需要他亲自参与，目前基本上一周有四到五天都出差在外，与客户进行现场沟通。
江苏赫夫特齿轮制造有限公司总经理钱江接受中国水泥网记者专访
拥有三十多年齿轮行业工作经验，且出身于齿轮行业龙头企业，放弃优越的条件毅然自主创业，让我们不得不感叹钱江的魄力。从零开始，钱江带着江苏赫夫特齿轮制造有限公司（以下简称“赫夫特”）走到如今，可谓是鞠躬尽瘁。
产能过剩是当前我国很多行业普遍存在的问题，不仅水泥行业在面临这个问题，齿轮制造行业也不例外。面向水泥、钢铁、冶金、造船、起重、风电等行业，齿轮市场看似很大，由于齿轮制造企业盲目扩张，目前几乎整个齿轮行业里，没有几家产能“吃饱”。
在齿轮制造行业产能过剩的情况下，市场竞争非常激烈，不少齿轮企业面临被淘汰的风险，如何生存下去是很多企业和企业老板面临的问题。
“对齿轮制造行业，只有淘汰的人，淘汰的企业”，钱江认为无论是什么人、什么企业，无论从事什么行业做什么产品，最重要的都是做好产品，让客户对产品满意。尽管赫夫特的规模并不是非常大，但是赫夫特始终坚持做好每一份订单，给每一个客户以满意的交待。
为提升产品质量，提升市场竞争能力，赫夫特不惜花巨资引进了大批先进设备。经过几年的发展已拥有不同规格德国进口数控磨齿机多台，型号有 ZP1200、ZE400、ZP20，秦川数控磨齿机一台YT73125，德国NILES展成磨四台，滚齿机多台、插齿机二台以及2.5米立车等各种规格、3台超精磨床等等一大批先进的加工设备和一批先进的检测设备。齿轮磨齿精度达DIN3960-4，完全具备了加工装配各类齿轮箱及各种齿轮备件的能力。
昂贵的加工设备
公司发展到现在，已经拥有上百名员工，下设销售、技术、质检、生产和采购五大部门，产品广泛应用于冶金，水泥，建材，工程，风能，矿山，石油，发电，机械设备，工业生产线减速机及各种齿轮备件。先后成为一重集团、太原重工、太原矿山、上海起重机械厂、沙钢、唐钢、昆钢，发电研究院，郑州机械研究所，中冶京诚，中材集团，海螺集团等一批大中型企业的配套单位。
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做好产品的同时，企业还必须提供最优质的服务。钱江告诉记者，尽管齿轮相关产品一般出现质量问题的情况不多，但是赫夫特在服务上却从未放松。提供快速便捷的服务，一般客户有预期了解、技术咨询、现场测绘、问题反馈等方面需求时，赫夫特都会第一时间赶到，并且提供始终如一的服务，很多企业在客户资金收回后，产品质量没有问题就“不闻不问”，而赫夫特却不管是否是自身产品问题，都始终帮助企业第一时间解决问题。
“公司小归小，但是产品和服务都一定要做好”，钱江表示，公司产品生产的各个环节都制定了严格的质量检验程序，公司服务也要求了解客户从需求到使用的全程状态。或许，正是这种对产品、服务的严格的要求，才让赫夫特逐渐在行业内崭露头角。
在做好产品与服务的基础上，企业在当前形势下想要获得进一步发展，钱江认为面向高端市场，做高精尖产品不失为非常好的方向。为此，赫夫特培养了大批优秀的设计人员，同时与各大设计单位、研发单位保持紧密合作，此外还成立“产学研”中心，同江苏科技大学等教育科研机构进行资源共享，不断提升企业的技术和创新能力。
“您的满意是我们不懈的追求”，在与钱江并不长的接触时间里，记者在他身上感受到一种东西--“专注”，对产品质量的不断追求，对服务质量的不懈努力，或许这就是赫夫特成长的秘诀。
江苏赫夫特总经理钱江（中）同中国水泥网行业总监陆勇（左）、大客户经理方金娣（右）合影
编辑：方运田
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