[调研]水泥企业最新调研纪要(4.30)
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2011年6月20日上午11点,中联重科混凝土机械公司主题为“蓝色关爱”的服务万里行活动启动仪式隆重举行。......
中联重科高级总裁张建国做动员致辞
2011年6月20日上午11点,绵绵细雨为火热的长沙带来了丝丝凉意,在中联重科麓谷工业园前坪,来自营销、技术、品质、市场各个部门的员工们精神饱满,热情高涨,一字排开的售后服务车整装待发。中联重科混凝土机械公司主题为“蓝色关爱”的服务万里行活动启动仪式在这里隆重举行,这次服务活动将于6月20日至8月20日在全国30个省份集中开展,为期60天。中联重科高级总裁、混凝土机械公司总经理张建国,副总经理李青林、曾刚,总工程师吴斌兴等领导参加了此次启动仪式。近500名员工集体欢送了服务分队队员。
授旗仪式
2011年2月,中联重科在行业内首推“蓝色关爱”服务品牌,在客户群体中取得了极大的反响,中联的服务品牌形象得到了大幅提升。为了进一步的服务于广大的客户,将“蓝色关爱”落到实处,中联重科从公司各个部门抽调技术精英组成技术专家小分队,分中部、西部、东部三条线路对全国30个省份的售后服务进行支援,为客户提供设备维护、检修等成套服务;并以服务为载体,系统宣贯中联重科的服务理念、服务体系,真正让客户感受到中联的真诚服务。
服务队伍整装待发
活动现场
张建国总经理在启动仪式上作了动员报告,他表示,多年来,中联重科秉持用户至上的理念,通过建立健全的售后服务体系,在用户最需要帮助的时候提供便捷、优质的服务。此次服务活动,正是中联重科混凝土机械公司真情为用户的延续,对于增进与用户的了解和合作、扩大企业影响等方面将具有非常重要的意义。
随后,张建国总经理郑重的将服务旗帜送到服务活动项目组组长营销公司副总经理黄波澜的手中,黄波澜代表所有项目组成员郑重宣誓,他们将以最大的热情及专业的态度对待此次服务月活动,切切实实为客户解决实际问题,一定圆满完成服务任务。随着黄总发布服务分队出发的命令,数十台中联售后服务车徐徐驶出,载着中联对客户的感恩和真诚,奔赴全国30个省的各个服务区域。
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