厦门华信谢苍发：用混凝土塑造琼楼

　　“我来厦门17年了，可以说是见证和参与了厦门的发展。再说，人生也没有多少个17年……”说这话时，谢苍发语气中更多的是一种自豪感。这个来厦门奋斗近20载的台商，跟厦门很多标志性重点工程联系在一起：海沧大桥、国际会展中心、环岛路、人民会堂、嘉庚体育馆、BRT工程……作为厦门华信混凝土工程开发有限公司总经理，谢苍发以混凝土为浓墨重彩，泼洒出这座城市一幅幅凝固的图画。

17年：参建许多工程

　　在成立现在的公司之前，谢苍发是以台干的身份来厦门参与公司管理的，那时的公司叫厦门华岳混凝土工程开发有限公司，时间在1992年。

　　“第一天进办公室，我就感觉这边国营的性质很浓，很好奇：怎么大家都在泡功夫茶？我就觉得很奇怪，因为面对混凝土这种在当时算是新兴的产品，大家在公司业务的推广方面应该积极去推进，而我只看到大家一直在等订单。”谢苍发说，1992年他初来乍到，对大陆这边的工作氛围比较不适应，“可能因为当时的华岳是合资性质的吧。大家的思维方式不一样，工作方法上也不一样。”

　　也因此，再加上新兴产品的市场接受需要一个过程，华岳在起始阶段一直亏损，但后来慢慢扭亏为盈了。在此期间，谢苍发看中了混凝土行业在大陆的发展前景，于是1994年在董事会的支持下，自己筹备成立华信混凝土工程开发有限公司，“因为我们这种行业是一种指标，政府的投入越多、经济发展越好；招商引资越多，建设也就越多。这个行业敏感度还是比较高的。”

　　“我还记得是1996年1月1日正式对外开放，当时厦门差不多有11家类似的混凝土公司，我们是最晚成立的一家。”谢苍发说，“我们借鉴台湾的生产经验，第一年投产量是厦门市的第2位，达到13.2万立方，第二年就达到了17万，市场占有率达到21%。从1997年到2007年，产量都排在前列，去年更是创纪录达到了201万立方。”

　　与产量不断攀升相比，谢苍发更看中的还是此间参与的厦门各大标志性重点工程的建设，“投产后的第二年我们参与了海沧大桥，1998年参与了会展中心之后，市中级人民法院、各区政府大楼、医院系统及现在的会展二期、同安湾、杏林湾、丙洲湾、BRT工程等都有我们的身影。”

3过程：待人也如工艺

　　能在厦门有如此顺利的发展，是因为谢苍发一直坚持着一句话，那就是“心存永续经营、事必精益求精、处处以人为本、时时以客为尊。”

　　“我们从事的混凝土行业，是一个基础产业，也是一种道德良心事业。”谢苍发说，“做混凝土，要有良心在里面，因为每次产品在投入使用前都要经过28天至45天的检测，才知道这个产品是否合格。在整个生产过程中要注意配合比、材料的选购、水泥的使用、投料的计量等等，整个控制流程都比较严谨。”

　　有意思的是，谢苍发还用混凝土行业引申讲述人与人相处的3个过程：第一个是“无意识”，客户完全不了解产品，产品对客户而言是新的、陌生的，要想知道产品的优点，就需要你的沟通和解释，而参观是必需的一步。接下来，就进入到一种“潜意识”状态了，你对产品（混凝土）有概念了，比如混凝土是经济环保的，使用成本虽比较高，但品质会有所保证。当潜意识过后，就会进入“显意识”。对方就接受你的产品了，从而产生购买需求，因此对产品的施工方法、工艺流程、工期长短等都会逐步了解，由点到线，由线到面，点线面结合。人与人的相处也是这样的3个过程。”

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　　采访谢苍发期间，记者发现他是个喜欢总结的人，他常常会归纳一些自己的人生心得，除了上述人与人相处的三个过程外，他还得出作为一个企业负责人的两个品质，“一个是远见，你要洞察先机，如对所从事行业的特性，市场的功力提升及国家政策等。第二个是坚持，好的管理风格要雷打不动，不能因为外界声音的不同，就产生管理的盲区，从而质疑原本正确的东西。”

　　类似这样的人生心得，在采访谢苍发期间不时可闻。

2年：和家人有约定

　　谢苍发可以算是个“老厦门人”了，他在这边17年，家人也来15年了，至于中间的两年，谢苍发说这有一个“两年的约定”——一个关于信用的温馨而圆满的约定。

　　1992年来厦门前，谢苍发在台湾的工作、收入都不错，当时两个孩子都还小，老大念幼儿园大班，老二念幼儿园中班。当时他跟妻子做了约定：来厦门两年，如果做不好，达不到约定目标就回台湾，如果一切顺利的话，就接妻儿一起来厦门。

　　“我当初来的时候，还是很乐观，因为这里没有想像中的落后和距离感。很快的，我就融入了这座城市，因为厦门跟高雄各方面还是很像的。”谢苍发说。

　　1992年那段时间，谢苍发跟谢太太几乎每天都有电话联系，每次“热线时间”妻子在电话那头就一直哭个不停，因为当时台湾对大陆方面的资讯不是很正面，再加上两地分离，总有说不完的离愁别绪。

　　“我当时是3个月休假一次，每次工作75天，回高雄休息15天。回家时，我的行李总是满满的，装满厦门的特产，虽然重，但心情很欢快；而从台湾到厦门，每次我太太都会送我到机场，虽然没有什么行李，但心情却非常沉重，因为不想离开妻小、家乡。”谢苍发描述起当时这两种截然不同的心情时还很有感触，心理反差都因情感作祟。

　　这样过了一年，时间慢慢冲淡了相思之苦，与此同时，谢苍发在厦门公司的产业也一直在发展，而忙则更是肯定的。“有一回我太太和我老大来厦门找我，当时我们在做国泰大厦的底板，我原本计划抽出一段时间，带他们到我最喜欢的鼓浪屿去。没想到，轮渡的船开过来，我脚刚踏上渡轮，公司就来电话了，说供应速度跟不上，叫我回去处理。没办法，我只能回去，当时心里很失落：太太这么远来看我，而我连陪她出去玩也做不到。忙完后，我们到餐厅吃饭，面对面时，太太问我：‘真的有这么忙吗？’我说：‘真的有这么忙，很愧疚。’”回忆这些时，谢苍发脸上泛着酸酸的甜蜜。

　　这样，到了“两年约定”到期的1994年时，谢苍发完成了预订的目标，就把妻小接到厦门来了。

16年：最爱上鼓浪屿

　　太太跟两个孩子到厦门来，大人是很快适应了，而孩子则经过了一番适应过程。

　　“因为小朋友在台湾学的是汉字拼音，而大陆这边是罗马拼音，小朋友跟不上。当时考试经常考三四十分，最高就考到60多分。我们都很紧张。”谢苍发说。后来，谢苍发请公司一个读大专的同事给他的老大教罗马拼音，效果很好，之后考试就进到80分、90分，到一年级下半学期还拿到过满分的，而且还被评为三好生。现在，谢苍发的小孩都长大了，而且都很乖，这也是很让他欣慰的一件事。

　　一切都安定下来后，谢苍发在闲时总会带妻小到他最爱的鼓浪屿——他与鼓浪屿的情愫可谓一见钟情。

　　“1992年来的时候，我感觉厦门非常美。这边合资公司的人带我们到鼓浪屿去玩，当听说要坐船时我就很兴奋。而到了鼓浪屿，发现这里绿化很好，很漂亮。又听同事介绍说这里以前是租界地，里面有各国的领事馆，欧式的建筑物在小岛上很有特色。走在岸边，听海浪声，很悠闲。”在向记者讲述初见鼓浪屿时，谢苍发毫不掩饰对它的喜爱，“到了晚上，我还去了。就听到很多钢琴声，悠扬的琴声给我留下了非常深的印象。之后，又听厦门员工跟我说岛上郑成功雕像抵御台风的故事，觉得这个岛屿太有故事了。”

　　也因对鼓浪屿的恋恋不忘，谢苍发每次要让自己放松时第一个想起的休闲去处总是这座“钢琴之岛”。