西卡：品质文化

      西卡的文化：始终不渝，追求完善品质和服务。

      “品质第一”始终贯穿于生产流程、车间乃至员工等每个环节。

      精益求精的追求使全球的西卡公司都通过了ISO9001和ISO14001国际标准体系认证。我们对服务质量的承诺：快速有效的满足客户的需要和期望。

      质量管理（2001年年度报告摘录）：

      质量管理是所有相关程序的重点。流程管理系统是为了提高客户满意度以及生产和物流的效率。西卡公司通过质量标准体系ISO9000：2000认证，此外，还通过了环境标准体系ISO14001认证，符合汽车工业的要求以及相关的西卡安全标准。除了部分刚创立或规模较小的公司以外，西卡集团的所有分支机构均至少通过ISO9000ff体系认证。

      在审查年度，西卡成功地通过了以上相关标准架构内的所有复核。此外，西卡还通过了汽车工业所有的检测标准，该标准对供应商的表现进行常规监控。