以诚为本 以质取胜 全力打造南方品牌航母——访四川江油南方建设工程公司黎贤传总经理

     四川江油南方建设工程有限公司，经过十多年的风雨历程，发展到现在1600多名员工、注册资金5006万元，年产值达到2个亿的规模。最近，南方又因为江苏巨龙5000t/d生产线的成功安装而大放异彩。南方是怎么样取得如此重大的成就的呢？带着这样的疑问，中国水泥网CEO邵俊专程采访了四川江油南方建设工程有限公司黎贤传总经理。

    中国水泥网：我们知道四川江油南方建设工程有限公司是集制造、运输、安装、调试、达标达产、试生产于一体的大型综合机械化施工企业，是全国最大的民营股份制建材设备专业安装施工企业。那么作为一家民营企业发展到现在的规模，当中一定发生了很多故事。而且黎总也有一句名言“ 只要精神不倒，困难总比办法少”，相信这句话在企业发展中起到了不少的作用。那么就请黎总简单谈谈企业的发展历程。

    黎贤传：我公司作为民营企业，是93年从国营企业里改制后独立出来的。此后，公司面临着自主经营、自负盈亏的状况。公司要生存、发展，就必须要有一定的市场，取得一定的利润。在发展的历程里，我们遇到了各式各样的困难、面临着形形色色的挑战，例如资金短缺、项目投标失败等等，有时甚至把我们逼上了绝境。但是，不管面临怎样的困境，我们都没有退缩。越是困难的时候越是要冷静，越是困难的时候越是要弄清形势，抓住机遇，这次投标失败了，一定要争取下次取得成功；通过各种方式来融资，不断解决问题。十几年的风雨历程总结成一句话：“只要精神不倒，困难总比办法少”，换句话也就是说：“山穷水复疑无路，柳暗花明又一村”。在公司发展上了正轨，取得了一些成绩后，我们也不能沉浸在小小的成绩之中，要时刻保持清醒的头脑，制定明确的发展目标，并不停地为之奋斗。正所谓“胜不骄、败不馁”，正是在这种精神的指引下，经过了10多年的艰苦奋斗，公司发展成建材安装行业中的品牌企业。

    中国水泥网：国家宏观调控中,水泥行业是重点调控对象之一。作为水泥设备安装企业，江油南方难免会受到影响。请问公司是如何在这种困境中寻求发展的？

    黎贤传：从整个水泥行业来说，国家的宏观调控起到了很大的影响，但是从水泥行业的发展趋势来说，国家的宏观调控对我们并没有起到很大的影响，原因有二。

    其一、随着国家西部大开发的不断深入，产业结构的不断调整，水泥市场的前景十分广阔，发展潜力巨大。有了足够的市场支持，我们企业的发展就有了目标，有了活力。

    其二、我公司一向追求质量，优良的安装质量得到了广大客户的肯定，在行业内形成了融洽的人际关系，给我们带来了良好的声誉。例如，江苏巨龙5000t/d生产线的项目建设中，我公司发挥大兵团集中作战的优势，既快又好地完成任务。其中德国进口的MPS5000B辊式立磨，我公司仅30天安装完成，7天调试成功，设备投料当天小时产量达370吨，达到设计能力的80%。整个工程安装历时仅7个月，一次性取得点火成功，全线投产仅15天实现生产、达标，创下了行业先例。对于这条线成功安装，我们的经验就是“认真”。正如毛主席所说：“世界上就怕认真二字”。我们认认真真地做好每一个环节，抓好每一个细节，精益求精，我还亲自到工地监督和指挥长达2个月，切切实实地做到了“细微决定成功”。

    我公司的发展定位是精品工程，每次项目的执行，我们都会严阵以待，充分利用我们的人力资源，挑选我们最优秀的员工来负责。我们高标准规划每一个项目，高品质建设每一项工程，不甘人后、敢为人先；敢与强比、敢向高攀。面对市场激烈的竞争，我把“机遇与挑战并存，动力与压力同在；思维决定出路，细微决定成功” 作为我的座右铭，时时刻刻提醒自己。

    中国水泥网：江油南方建设公司一直和水泥企业打交道，请问黎总怎么看水泥行业的发展走势呢？

    黎贤传：根据这些年我公司与一些水泥企业的合作情况，结合《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》(以下简称“十一五”规划建议)，虽然关于有关水泥行业的“十一五”具体规划尚未出台，但业内认为“水泥总量控制及结构调整”这一思路将会得到延续；新型干法生产线的建设依然会有序推进，但整体步伐可能会有所放缓；对于落后产能的淘汰，我们认为仍需要政策淘汰与市场淘汰两种手段双管齐下，因此可以预期政策淘汰的力度将会进一步加强。

    随着技术的不断升级，我认为水泥行业在以下三个方面将会有很大的发展空间，具有广阔的市场：

    其一、 新型干法水泥将逐渐成为主流。在“十一五”规划建议中，大部分有关水泥行业发展趋势的关键词，如“节约资源、保护生态环境、产业结构升级、调整产品结构”，都进一步明确了水泥行业发展的趋势所在，新型干法工艺具有能耗低、污染少、产品质量高等优势，可以确定新型干法工艺代替落后工艺是水泥行业发展的必然趋势。

    其二、节能型水泥企业逐渐得到重视。比较“十五”计划，“十一五”规划建议把“节约资源”这一主题上升到一项基本国策，更加肯定了新型干法生产线将是水泥行业发展的必然趋势。同时，目前水泥企业普遍承受着煤、电价格高涨之痛，作为一个有远见的公司，绝不能坐以待毙，被动地等待煤、电价格的回落，而必须主动出击化解“燃煤”之急，我们认为目前有重大节能举措或在建节能项目的水泥企业值得关注。

    三、把握分享西部大开发水泥企业的投资机会。在强调“创建和谐社会”的背景下，“十一五”规划建议中将“促进区域协调发展”摆到一个十分重要的位置，文中也明确论述了“西部地区要加快改革开放步伐，加强基础设施建设和生态环境保护”，再结合“十五”期间新建产能投放不平衡的缺憾，我们认为：一方面，在西部大开发步伐加快的前提下，西部水泥市场的需求将会得到进一步激发；另一方面，为了平衡区域间新型干法水泥产能的投放，“十一五”规划中有望加大西部新型干法生产线的建设力度，这两方面因素无疑给西部有竞争力的水泥企业带来发展机会。

    中国水泥网：在贵公司网站上看到有这么一句话：“干一项工程   交一方朋友  扩大一方影响  树立一面旗帜”。请黎总谈谈是如何以这四句话为目标来做每一个项目的。

    黎贤传：这是我公司五年前提出的口号，那时我们还是一个小公司，竞争也比较激烈。我公司为了进入这个行业，占领一定的市场，就必须做出自己的特色，做出自己的品牌。所以当我们在做工程的时候，以质量、速度和服务让客户满意；为客户多想点，为客户多做点；为客户负责，让客户放心；为客户排忧解难，让客户满意，这样我们与客户就成为了朋友。客户的肯定、赞扬就会像星星之火一样，传遍了整个水泥行业市场，无形地替我们做了宣传，扩大了影响，树立了旗帜。在这样的一个基础之上，我公司还逐渐形成了这样一种经营理念：全局性的战略眼光，全天下的开阔视野，全方位的创新思维，研究、谋划发展大计，立足跨越，以只争朝夕的精神，追求先发效应，发挥后发优势，努力实现超常规发展。

    中国水泥网：我们了解到江油南方十分重视企业文化，有南方板歌、南方结等等，为什么黎总特别重视企业文化建设呢？江油南方的企业文化又是怎样的呢？

    黎贤传：毛主席说过：“没有文化的军队是愚蠢的军队。”从很多的记录片中我们可以清楚地看到红军长征时历经千辛万苦，很多时候吃不饱、睡不暖，但是红军将士们为什么还能够坚持下来，并完成了伟大的壮举呢？靠的就是精神，是爱国主义精神把他们引向光明。文化之于军队、国家的建设发展起到了举足轻重的作用，文化之于企业，也同样有着相当深远的影响。所以说我公司要发展壮大，就必须要有一定具有我们公司本身特色的企业文化。我公司一向比较重视企业文化的建设，比如南方板歌、南方周报和南方结等等，我们利用南方周报来丰富工人的业余生活；利用南方结来鼓舞员工士气；利用南方板歌来回顾历史、展望未来。因为我们相信：文化是旗帜、是号角，南方以文化助推企业腾飞。我公司把精神与物质相结合，提高了员工的热情，丰富了员工的知识，提升了公司的形象，推动了公司的发展。

    中国水泥网：我们知道，黎总有一个在公司广为流传的“六论”，现在就请您为我们介绍一下这“六论”是什么？

    黎贤传：这是我个人在管理工作中总结的一些心得，跟大家分享一下。

    一是“诚信”。

    人无信不立，家无信不睦，业无信不兴，事无信不成。诚信，不是光写在纸上、说在嘴上，我们要把它注入到工程中、落实在项目上，坚持按时开工、准时竣工、圆满竣工，保证合格、力争优良，品质实行终生保证、终生服务。“认真做好每一项工程，圆满完成每一份答卷”，我们才会赢得顾客的青睐。

    讲诚信难，一直都讲诚信更难，公司誓将诚信坚持到底，我们答应顾客的事就一定得做到、承诺就必须兑现。哪怕项目一分不赚，都要永保诚信不“褪色”。

     二是“实际”。

     领导服务在一线， 政策落实在一线，问题解决在一线。管理者必须破除基础薄弱自悲论、苦煞苦盼等待论、只说不做空谈论、瞻前顾后怕变论、无所作为享乐论。

    三是“用人”。

    用人不求全责备，用人不排资论辈，用人不吹毛求疵。十全十美的人才是不存在的，任何人都有长处和不足，应看主流、看本质，只要有真才实学、愿意为公司工作，我们就应保护、支持、鼓励他们在公司扎根。千万不能别人还没站稳脚，就指责别人这也不行、那也不行，把人家撵走、挤走。对人才要多一些宽容、少一些指责。

    南方靠辉煌的事业激励人才、靠求贤若渴的真情打动人才、靠良好的风气凝聚人才、靠一定的利益和条件留住人才。识才、用才、爱才、聚才有一个有机整体，以人为本充分发挥人才的优势，南方才能实现自己的二次腾飞，再创辉煌。

    四是“木桶论”。

    一只大而结实的木桶能蓄多少水，不是用简单的底面积乘以高可得出，也不是取决最长的那几根木板，而是取决最短的那几根木板。其它的木板再长再宽都没用，一根木板短了，装的水自然也少了。所以，公司历来重视员工队伍整体素质的提高，管理者队伍综合能力的提高。一支优秀的施工队伍不能有任何一个素质低劣的人员，树立良好的企业形象不易，一个不注重形象的员工毁掉企业的形象很容易。干好工作、干出成绩、赢得市场不容易，一个不负责任的项目经理，搞砸一项工程，毁掉一片市场很容易。所以，公司提出了“外塑形象创品牌，内抓管理求效益”的口号，不遗余力的大搞施工队伍建设，管理团队建设。

    五是“生于忧患、死于安乐”。

    把一只青蛙放在沸水里，滚烫的水温强烈的刺激青蛙神经，它便会猛然跳出锅底而得以逃生。然而，把一只青蛙放在冷水锅里，慢慢加热、再加热，青蛙最后就会弹跳不得直至死去。恶劣的环境、危险的境况，逆水行舟时，人们总能时刻保持清醒、时刻不忘奋斗，继而背水一战，置之死地后生，便演绎出了许多以小胜大、以弱敌强的故事。但，总有王朝败在繁荣里、帝王掉位盛世时。这是因为他们眼里只有一片繁荣、一派盛世，闭目塞听，不见内忧外患，视忠言为耸听之言，终盛极而衰、喜极而悲。故：“盖天下创业者甚繁，而守业者寡”。

    南方十年壮大，由江中一叶，到海中巨轮，无可厚非取得了骄人成绩。但成绩只能成为前进的起点，不能成为前进的包袱，更不能成为停止不前的温床。我们必须虚怀若谷，空杯怀零。懂得谦受益、满招损。有成绩不能沾沾自喜，不能得意忘形，要时刻具备忧患意识、瞻前意识，清醒的认识优势的弱化和失效的危机，未雨绸缪，积极寻求新的优势、新的经济增长点。

    六是“走路论”。

    猫有猫道，狗有狗道，猪往前拱，鸡往后刨。世界上的人形形色色，生活的路千千万万，每个人都有自己的选择和走法儿，但总的来说，都有共同的规律和规则，那就是：“知道往哪走是高明，知道怎么走是聪明，能够马上走并坚持到底才能成功。世界上高明的人多，聪明的人多，但成功的人少，原因也就在这里。

    为什么政策和经营环境越来越好，而企业却越来越难搞？这个问题困扰着许多民营企业家。原因当然是多方面的，其中最主要和最深层次的原因在于：改革开放之初，当大多数人还不知道往哪走和怎么走的时候，只要有敢走的胆量就够了。今天和明天的较量，需要知道往哪儿走的高明、知道怎么走的聪明、能够马上走的果敢和坚持到底的顽强四者相结合。

    中国水泥网：谈了这么多的现状，现在谈谈未来。不知道公司在2006年有什么样的发展目标和计划呢？

    黎贤传：2006年，我公司将继续坚持“发展才是硬道理”，秉承“干一方工程，交一方朋友，扩大一方影响，树立一面旗帜”的企业宗旨，坚持“以诚为本、以质取胜”的质量方针，坚持走技术发展内涵之路的发展战略，珍惜每一份合同，圆满完成每一份答卷。总的来说，我公司在2006年及以后几年的发展目标和计划主要有以下五点。

     一、做大。扩大南方公司的品牌，逐渐地把南方公司打造成为航空母舰，这样才能承受更大的风浪，迎接更大的挑战。以优秀质量和良好服务来赢得市场，质量目标：工程履约率达100%，工程合格率达100%，工程优良率达80%；服务目标：客户才是我们真正的老板，客户的满意是我们的职责。

    二、做强。以南方公司为主，做相关产品。现在我公司是集制造、安装、调试、达产和运输于一体的大型综合机械化施工企业。经过发展，逐渐地引入水泥设备的制造等相关行业，提高总体竞争力。

    三、纵向发展。整合一些竞争力弱、生存困难的相关企业。在市场规律的调节下，优胜劣汰。有很多的小型企业，经营遇到困难、企业面临破产，我公司把他们整合过来，给他们注入新的活力。在给予他们新生命的同时，我公司也得到了壮大。

    四、横向发展。与相关企业强强联合、战略合作，进行优势互补。并与各大设计院建立良好的合作关系，互通信息，加速各项工作的展开。

    五、上市。争取在三年后上市，在此期间作好相应的准备工作。

    中国水泥网：最后请黎总为中国水泥网提一些意见和建议。

    黎贤传：中国水泥网作为国内水泥行业的最大媒体，有着专业的水泥信息交流平台，并且成功举办了“低温余热发电”、“凝石”等等会议，为我们水泥行业广大的同行们提供了很多的信息，促进了行业间的合作，做出了非常大的贡献。中国水泥网主动与客户联系、交流的做法是非常值得肯定的。借此机会，我想提点建议，当今时代是信息化的时代，我们企业品牌的确立、企业形象的提升，除了我们自身的努力外，还需要借助中国水泥网等媒体来内外结合，共同打造。希望中国水泥网能够与我公司保持互动，进行资源共享、信息共享，除了报道我公司取得的成果外，如有招投标项目、新项目启动等信息希望能够第一时间与我们取得联系。