信息化下的“大一统”
根据三狮集团的特点和发展趋势,搭建统一的信息化平台,实现涵盖整个公司集团财务、供应链、人力资源、生产制造、设备管理等所有业务流程的管理,并在此基础上衍生商业智能、决策支持功能,最终实现集团管理信息化是“数字三狮”的终极目标。
回顾整个实施过程,骆晓华颇有感触地说: “集团管控的管理模式对企业非常重要,我们要做的不是单一模式,而更看重的是一个可复制、可推广的平台,类似一本操作手册,建立一个集成一体化的信息平台,并以此为基础,构建整个信息管理系统。”
实际上,对企业而言资金流和物流都是往一个固定的方向单向运作,而信息流则将用双方在整个运作过程中串连起来,无论是企业内部,企业和社会之间,经济组织和非经济组织之间,通过这个系统都可以有效沟通。
“集中管控、协同集成是一个总原则,要建立统一的基础数据、统一帐套、统一会计科目体系;并建立统一的管理政策和业务流程,通过对管理制度业务流程的固化,实现顺利采集各类信息,消除信息不对称,为打通财务与业务的传统壁垒提供了可能,因而为管理层作出及时准确的决策提供真正有价值的数据支持。”
为实现这个目标,在这个复杂而艰难的征途中,企业用户实施管理软件的主要目的是切实提升企业的管理水平,但这种提升的程度在某种程度上是难以量化描述的。因此,在实施过程中,会容易忘记预期目标,在各种利益均衡和困难面前降低原有的目标,或在局部成功以后增加新的目标,实施管理软件将得不到其预期的效果。对于企业用户来说,坚持大的原则,维持原有目标不受侵蚀是其实施成功的重要因素之一。
此外,实施顾问的角色也很关键,作为企业的合作伙伴,他们的角色是将管理软件与企业实际业务相结合。通过他们的培训,促使先进的管理思想在企业上下达成共识;将软件功能为企业未来的需求留有余地;积极地进行企业流程的重组和优化,将更多精力由IT项目转向管理项目。
据骆晓华介绍,三狮集团的信息化项目实施后的多项效益指标都有明显改善,如依靠信息系统运作的票据中心每年节省的财务费用一项就近千万,其他采购成本、生产成本与管理成本也均有所下降。(详见表1)
表1. 三狮信息化项目实施后部分效益指标对比如下:
|
序号 |
考核项目 |
考核指标 |
|
1 |
产品准时交货率(提高) |
10% |
|
2 |
库存资金占用率(降低) |
5% |
|
3 |
资金周转率(提高) |
4% |
|
4 |
采购成本(降低) |
0.3%~0.8% |
|
5 |
销售结算时间(原为1-2天) |
10分钟 |
|
6 |
生产成本(降低) |
0.5%-1.3% |
|
7 |
管理成本(降低) |
4% |
|
8 |
物流、资金流、信息流集成率(达到) |
90% |
|
9 |
存货周转率(提高) |
5%~6% |
此外,从集团管理的层面看,三狮的信息化效果显著。主要表现在以下几个方面。首先,通过建立一套账,执行统一的会计政策,核算与管理控制制度等方式来实现集中监控,基于统一平台构建了集团完善的财务报告体系和内控制度。极大改善了过去集团层面缺少统一的、完善的财务报告体系和内控制度的状况。其次,基于统一成本平台,有效进行实际成本、标准成本管理,强化成本分析改变了过去无法有效进行成本归集,管理难度大的问题。第三,过去,集团各下属公司、工厂各自制定生产计划,无法形成从集团到公司、工厂、车间的垂直计划体系;实施信息化之后,经过集团日排产管理形成的生产订单作为车间生产任务进行执行,实现了在流程上完整控制整个计划、生产、检验、入库的各个环节,并达到了控制生产、实时生产和质量监督的作用。第四,以往由于集团下属公司各自制定计划、分散管理,无法实现集团整体的生产计划调度管理,只是通过纸制报表静态调度;实施信息化之后,集团对各个厂的每日当班运转情况、分时汇报情况、生产异常情况等进行查询,并可以通过图表的形式进行展现,为每日的生产调度提供依据;实时查询各个厂的生产日报,及时了解各个厂的生产情况,并实现了对总调-分调管理模式的逐级控制。第五,原来大宗原燃料采购与计量管理系统独立运行,造成信息孤岛,不能有效管理大宗原燃料;实现ERP系统与计量系统集成后,对企业的物流的发生值进行计量管理,通过计量器具实时数据与ERP系统接口开发直接挂接,系统提供磅房计量管理。第六,过去,各部门信息不共享,造成重复劳动,财务业务分离;而现在采用的NC的财务管理系统与采购管理系统、销售管理系统、库存管理系统、预算管理系统、报表系统是无缝集成的,所有数据通过动态会计平台对财务管理系统实时传递。
三狮的信息化之旅印证了“鼠标+水泥”的威力。“未来三狮要借助ERP系统这一有力工具,落实先进的管理思想,并通过培训等方式为三狮集团培养更多的信息化管理人员、ERP维护人员等专业人才,为后续信息化建设的进一步展开奠定基础。以信息化推动管理的变革,让管理思维科学化、规范化的落地生根,是三狮集团信息化的中期目标,而在“十一五”末期跻身世界水泥十强,则是三狮的更高追求。”骆晓华对信息化的未来充满期待。
(中国水泥网 转载请注明出处)