今年9月份以来，安徽水泥市场出现了前所末有的火爆行情，巢湖铁道水泥厂生产的铁鹏牌水泥自然也成了抢手货。许多客户为了能够提到水泥，早早地便将车派到厂里来排队。但往往因为货源紧缺，这些车辆不是无功而返，便是多排了一、两天的冤枉队，令客户头痛。为了尽量减少客户不必要的损失，该厂领导在广泛进行市场调查后果断决策，推出了特殊时期实施“计划销售”的策略。销售人员根据生产情况提前一天安排好第二天的销量，再根据需求和订货的先后，排定购买次序，或电话通知客户，或发给客户购买水泥的提货序员。这样保证客户的利益，减少了客户因排长队而造成的误工、费油的损失，满足了客户的需求，受到了客户一致好评，也赢得了客户的芳心。许多重点客户纷纷主动与该厂提前签订了明年的水泥销售合同。